Choisir un système Roche Diagnostics, c’est bénéficier dès le départ des avantages d’un excellent service. Roche Diagnostics (Suisse) SA est votre interlocuteur compétent pendant toute la durée de vie de votre système. Roche Diagnostics offre de nombreuses prestations de service, qui vont de la préparation du site à la désinstallation, en passant par l’installation et la formation initiale du client. En plus de la maintenance et de l’assistance en cas de problèmes techniques, de problèmes avec les applications ou de questions informatiques, Roche Diagnostics propose également des services de conseil pour optimiser l’organisation de votre laboratoire.
… collaborateurs compétents, professionnels et expérimentés. Vous bénéficiez d’un excellent service grâce aux connaissances acquises depuis de nombreuses années et à l’utilisation des dernières technologies. Grâce à l’utilisation efficace de nos ressources, votre demande sera traitée le plus rapidement possible.
Cela vous permet de choisir l’option qui convient le mieux à vos besoins parmi plusieurs possibilités. EiPAX va au-delà des prestations de service classiques pour le matériel. En plus des quatre options pour le matériel (E, P, A, X), il existe un contrat de licence et de prestations de service IT pour nos produits informatiques (i).
