Kontakt

Rychlé odkazy Vás přímo a bez prodlevy zavedou k užitečným informacím a on-line službám.

Prostřednictvím  interaktivního formuláře pošlete email na konkrétní zodpovědné osoby a nejrychleji tak vyřídíte následující požadavky:

Technické informace o přístroji/produktu  – Informace o ceně produktu nebo služby Roche Diagnostics – Návstěva obchodního zástupce Roche Diagnostics – Kontakt zákaznického centra a servisní podpory Roche Diagnostics – Informace o objednávce – Reklamace dodávky zboží a fakturace – Řešení platby a zápočtů – Jakýkoliv jiný dotaz nebo požadavek

Interaktivní kontaktní formulář

Úspěch
Formulář byl odeslán úspěšně
text
Telefony

Telefony

Bezplatné telefonní linky přímo specialistům, kteří Vám pomohou vyřešit např. technické informace o přístroji/produktu,  e-LabDoc - chybějící příbalové dokumentace, poruchy přístrojů atp. 

Klinická chemie a imunochemie 
800 105 555

 
Molekulární a tkáňová diagnostika
800 111 199

    
IT a transportní systémy
800 207 777

 
Point of care a speciální testování
800 105 000
 

Logistika – reklamace dodávek, vrácení zboží, namátková kontrola transportu čidlem  +420 220 382 575, +420 220 382 557

Recepce Roche Diagnostics:  +420 220 382 500

Rychlé odkazy

Rychlé odkazy

  • Objednat kterýkoli produkt on-line
  • Poslat objednávku emailem
  • Objednávky produktů CoaguChek
  • Objednávky produktů POCT - přístroje a spotřební materiál do ambulance lékaře
  •  Objednávky produktů Kapa pro sekvenování Roche Sequencing Store

 

  • Požadavek informace či hlášení poruchy přístroje/produktu Roche
  • Technická dokumentace eLabDoc - příbalové letáky, bezpečnostní listy atd. 
  • On-line e-služby pro zákazníky Roche Diagnostics na portálu DiaLog

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chcete-li nahlásit něžádoucí příhodu podle Zákona o zdravotnických prostředcích 268/2014 Sb., kontaktujte pracovníka odpovědného za vigilanci a poprodejní dozor Roche na tel: +420 220 385 593, nebo emailem: prague.safety@roche.com

K odběru novinek se přihlásíte v preferenčním centru. Odběr můžete v budoucnu kdykoliv změnit či zrušit, ale mezitím nepropásnete žádnou zajímavost. 

 

 

 

Kariéra v Roche - nabídka volných pracovních pozic

Jak v Roche zpracováváme osobní data?

Jak v Roche zpracováváme osobní data?

Odesláním formuláře jste informován/a, že společnost ROCHE s.r.o., IČ: 49617052, se sídlem Sokolovská 685/136f, Karlín, 186 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 13202 (dále jen „společnost“) bude zpracovávat Vámi poskytnuté osobní údaje (v rozsahu jméno, příjmení, e-mail, typ kontaktu, produkt, znění dotazu a odpovědi) za účelem zpracování dotazu, vyhodnocení kvality zpracování dotazu, a to po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení dotazu, maximálně však 3 roky. Poté budou poskytnuté osobní údaje anonymizovány. Poskytnuté osobní údaje budou zpracovávány a uchovávány v rámci skupiny Roche. Veškeré žádosti, připomínky, výhrady či dotazy k této evidenci, prosím zasílejte na adresu czech.privacyprotection@roche.com. Více informací najdete v Informacích o zpracování osobních údajů.

FairData Professionals a.s.
Na Florenci 1332/23
110 00 Praha 1 – Nové Město
 +420 255 000 111
czech.privacyprotection@roche.com

Obchodním zástupcem nadnárodní korporace F. Hoffmann-La Roche Ltd. v České republice je společnost ROCHE s.r.o.

 

ROCHE s.r.o., Diagnostics Division

 

 

Adresa:

Na Valentince 3336/4
150 00 Praha 5 – Smíchov

Tel.: +420 220 382 500
www.roche-diagnostics.cz

 

ROCHE s.r.o., Pharmaceutical Division
Hlavní sídlo Roche s.r.o. a
fakturační adresa 
 

Adresa:

Futurama Business Park Bld F
Sokolovská 685/136F
186 00 Praha 8
IČO: 49617052
DIČ: CZ49617052 

Tel.: +420 220 382 111 
www.roche.cz

 

ROCHE s.r.o., Diabetes Care   

Adresa:

Dukelských hrdinů 12 
170 00 Praha 7 

Tel.: +420 220 382 251
e-mail: czech.dia@roche.com 
www.accu-chek.cz