장비와의 상호작용 및 모바일 애플리케이션의 사용으로 효율성과 편의성을 더욱 높일 수 있는 효과적인 태블릿 솔루션.
cobas 모바일 솔루션은 cobas® mobicheck 2.31), cobas® screen share2), cobas® maintenance planner, cobas® forecast, cobas® advise me, User Assistance, Roche DiaLog, Online Support, Roche Mobile Ordering, Roche Direct 등의 모바일 애플리케이션을 사용하는 효과적 태블릿 솔루션입니다. 이것은 시작에 불과합니다. 업데이트 및 새로운 앱을 배포하기 위한 채널 역할을 하는 cobas® app zone을 통해 더 많은 애플리케이션이 지속적으로 추가될 예정입니다.
어디서든 최신 정보를 확인하세요
시스템과 직접적인 상호작용
다운타임 없는 시스템 작동
24/7 Roche 고객 서비스 간편 이용
1) cobas mobicheck, 2) screen share : 체외 수신 21-2194호 (부분품)
cobas® mobicheck 2.33)
어디서든 최신 정보를 확인하세요
cobas® screen share4)
직접적인 시스템 상호 작용으로 거리감 제거
cobas® maintenance planner
작업의 지속적인 관리
cobas® forecast
언제 시약을 다시 장착해야 하는지 파악하십시오
cobas® advise me
다운타임 없는 시스템 작동
cobas® app zone
SWA 디지털 앱을 위한 종합 스토어
Roche DiaLog
정보, 통찰 및 지원에 대한 즉각적인 모바일 액세스
User Assistance
멀티미디어 콘텐츠 및 단계별 지침이 포함된 디지털 사용자 가이드
Roche Mobile Ordering
신속하고 원활한 주문 및 배송 추적
Online Support
24/7 Roche 고객 서비스 간편 이용
Roche Direct
AR 솔루션
3) cobas mobicheck, 4) screen share : 체외 수신 21-2194호 (부분품)
cobas® mobicheck은 사용 가능한 무선 시설 네트워크 범위 내 모든 위치에서 최대 8개의 기기(cobas 8000 modular analyzer series , cobas pro integrated solutions 및 cobas pure integrated solutions)를 한 눈에 모니터링할 수 있도록 합니다. cobas® screen share로 연결되는 링크를 제공하며, 이동 중에도 계속 사용이 가능합니다.
이 개인 문제 해결 도구는 장비 알람 및 이벤트 정정에 대한 단계별 지침으로 간편한 솔루션을 제공합니다. cobas 8000 modular analyzer series, cobas pro integrated solutions 및 cobas pure integrated solutions과의 연결.
5) cobas 8000 modular analyzer series : 서울 체외 수신 11-171호
6) cobas pro integrated solutions : 체외 수신 18-2179호
7) cobas pure integrated solutions : 체외 수신 21-2194호
8) cobas connection modules (CCM) : 비의료기기임
cobas app zone은 업데이트 및 새로운 앱을 배포하는 채널 역할을 수행합니다.
이 디지털화된 작업 공간은 다음과 같은 의미 있는 고객 대면 디지털 서비스를 단 한 번의 로그인으로 이용할 수 있는 포털입니다. 지원 센터, 주문 관리, 교육 & 학습 센터 등 기타 서비스.
User Assistance 앱은 직관적인 검색 기능을 갖추고 있는 디지털 사용자 매뉴얼로서 비디오 및 문제 해결 가이드를 제공합니다.
Roche Mobile Ordering을 통해 시약과 보정물질부터 컨트롤, 소모품까지 모든 것을 주문할 수 있으며, 진행 중인 주문과 곧 있을 배송 스케줄에 대한 투명성을 최대한 보장합니다.
이슈를 해당 로슈 서비스 조직에 직접 보고하는 간편하고 빠른 방법. 장비의 QR 코드를 스캔하여 장비 일련 번호로 기기를 식별하고 모든 문제를 디지털 로그북에 디지털 방식으로 기록합니다.
로슈의 고객, 고객 지원 담당자 및 현장 서비스 엔지니어가 원격으로 상호 작용하며 검사실 장비 관련 이슈를 처리할 수 있도록 합니다.
