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1. 개인정보의 처리목적

   회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   • a. 보건의료인

     • 온라인 서비스(Dialog) 플랫폼 접속 권한 제공, CRM 데이터 관리, 자사 제품 및 서비스 관련 정보 전달, 제품 및 서비스 만족도 조사, 온라인 회원의 서비스 이용에 대한 통계와 이에 따른 서비스 및 콘텐츠 개발에 활용, DiaLog QR service App에 대한 안내 및 접속, 이용, 이를 통한 제품 교육자료, 제품등록정보 및 회사 장비 AS 사후 관리 서비스 제공
     • 우편, 전화 및 이메일, 문자, SNS 등의 전자적 전송 매체를 이용한 의료 및 과학적 정보 전달, 강연 또는 자문 의뢰, 회사 제품 및 서비스 관련 정보 제공 및 행사 안내, 행사 이후 만족도 조사 및 해당 결과를 이용하여 맞춤형 서비스 제공 등을 위한 개인정보의 마케팅 목적 이용 및 영리목적의 광고성 정보 전송 및 기타 회사 발행하는 간행물 발송
     • 계약 상대방의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 강연료·자문료 등 용역대금의 지급 등 계약의 이행, 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리, 계약의 체결 및 이행사실에 대한 증빙, 계약 상대방, 계약내용, 대금지급내역 등에 대한 전산관리
     • 법인세·기타소득 등 각종 세금의 신고·납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 이행
     •      운송수단·숙박시설의 예약 및 이용요금의 납부, 여행자 보험 등록

   • b. 환자

     • 관련 법령에 따라 승인 받는 범위 내에서의 [1] 임상연구의 수행
     • 회사의 법적·행정적 의무 이행 

   • c. 입사지원자:

     • 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무, 채용 관련 문의에 대한 답변

   • d. 기타전문가

     • 계약 상대방의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 거래처 등록, 제품·서비스의 공급 및 대금 정산 등 계약 이행,거래내역조회, 거래관련 중요내용 공지 및 업무 연락 채무 불이행에 대한 대응, 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리 기타 해당 거래와 관련한 일체의 행위, 계약내용∙거래현황∙제품공급 및 대금지급내역 등에 대한 전산관리, 계약의 종료 및 갱신 여부에 대한 판단 및 관련 업무 진행

   • e. 고객 및 방문자:

     • 건강 문제 또는 문의에 대한 올바르고 시기 적절한 대응
     • 제품 품질 관리 및 이상사례 보고 등 보건건강 관련 법령 준수
     • 방문자 확인 및 범죄 예방 및 연락처 확보

   • f. 비지니스파트너사 소속 임직원

     • 회사 시스템 등재
        
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
   회사는 귀하의 개인정보를 아래 및 제3항 기재와 같이 해당 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 보유 및 이용합니다. 단, 보유기간의 경과 후에도 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 당해 법령에서 정한 기간까지 보존합니다.
   
   
   • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 대상 및 기간:
     계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년)
     대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년)
     소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(5년)
     표시/광고에 관한 기록(6개월)
   • 국세기본법
     보존 대상 및 기간: 거래에 관한 장부 및 증거서류(5년)
   • 통신비밀보호법
     보존 대상 및 기간: 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 등(3개월)
     
     
3. 처리하는 개인정보항목
   회사의 업무 수행과 활동을 위해 때때로 귀하의 개인정보나 민감한 정보를 수집할 필요가 발생할 수 있습니다. 회사는 항상 적법하고 정당한 방법으로 정보 수집을 할 것이며, 합리적으로 처리할 것입니다. 실제 처리항목은 회사가 해당 개인정보를 처리하는 상황에 따라 다소 상이할 수 있으나, 회사는 법적으로 요구 될 경우, 회사는 귀하의 사전 동의를 구하여 상기 개인정보를 처리 할 것입니다.
   
   
   • 보건의료인 : 

     수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
     온라인 서비스(Dialog) 플랫폼 접속 권한 제공, CRM 데이터 관리, 자사 제품 및 서비스 관련 정보 전달, 제품 및 서비스 만족도 조사, 온라인 회원의 서비스 이용에 대한 통계와 이에 따른 서비스 및 콘텐츠 개발에 활용, DiaLog QR service App에 대한 안내 및 접속, 이용, 이를 통한 제품 교육자료, 제품등록정보 및 회사 장비 AS 사후 관리 서비스 제공	이름,   및 부서, 직함, 휴대폰번호, 이메일 주소, 사용하는 기기에 대한 정보, 제품의 판매를 위한 설문조사 혹은 모니터링 등의 실시 결과, 홈페이지 접속 및 사용 관련 쿠키 정보	회원 탈퇴 요청 후 30일 이내까지
     [임상시험 참여] 임상시험연구계약 상대방의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정 계약의 체결 및 이행사실에 대한 증빙	성명, 소속 의료기관명 및 의료기관 주소, 전공 및 직책 학력 및 경력, 전화번호, 전자우편주소, 논문 및 연구 이력	임상시험 종료 후 10년
     [강연/자문] 계약 상대방의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정 강연료·자문료·시판 후 조사 등 용역대금의 지급 등 계약의 이행, 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리 계약의 체결 및 이행사실에 대한 증빙 계약 상대방, 계약내용, 대금지급내역 등에 대한 전산관리 법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고·납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 이행 등	성명, 주소, 소속 요양 기관명 및 주소, 전공 및 직책, 성별, 전화번호, 전자우편주소, 은행·증권사 등 금융기관 계좌번호, (개인사업자인 경우) 사업자등록번호, 사진, 팩스번호, 면허번호, 학력 및 경력 등 귀사가 회사에 직접 제출하였거나 공개된 매체(출판물, 웹사이트, 또는 소셜 미디어 등)를 통해 알려진 업무 관련 정보	해당 발생일이 속한 회계연도 종료일로부터 5년
     [해외 강연/자문 시] 운송수단·숙박시설의 예약 및 이용요금의 납부, 여행자 보험 등록	여권번호	해당 발생일이 속한 회계연도 종료일로부터 5년
     우편, 전화 및 이메일, 문자, SNS 등의 전자적 전송 매체를 이용한 의료 및 과학적 정보 전달, 강연 또는 자문 의뢰, 회사 제품 및 서비스 관련 정보 제공 및 행사 안내, 행사 이후 만족도 조사 및 해당 결과를 이용하여 맞춤형 서비스 제공 등을 위한 개인정보의 마케팅 목적 이용 및 영리목적의 광고성 정보 전송 및 기타 회사 발행하는 간행물 발송	이름, 소속 기관 및 부서, 직책, 진료과목, 휴대 전화번호, 이메일 주소, 행사 참여 내역	동의철회 시 또는 회원 탈퇴 요청시까지

      

   • 환자 ( 관련 법령에 따라 정보주체의 용의를 받는 경우)
     
     

     수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
     관련 법령에 따라 승인 받는 범위 내에서의 임상연구의 수행 회사의 법적·행정적 의무 이행	성명(또는 환자ID), 생년월일, 성별, 키, 몸무게, 병력, 건강상태, 기타 임상연구∙사용성적조사∙기타 연구 과정에서 수행되는 검사 및 연구 결과와 관련된 건강 관련 정보(민감정보)	관련 법령에 따라 승인받은 임상연구계획에서 정하는 보유기간 종료 시점까지

     
     
   • 입사지원자
     
     

     수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
     입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무, 채용 관련 문의에 대한 답변	성명, 사진, 연락처, 학력 및 경력 사항, 기타 이력서 등에 포함된 개인정보	채용 여부 결정시로부터 1개월 이내 파기. 다만, 서류 통과자의 경우 수시 채용 대상자 선정 및 업무연락 목적으로 채용 여부 결정시로부터 3년간 보관

     
     
   • 기타 전문가
     
     

     수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
     계약 상대방의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 거래처 등록, 제품·서비스의 공급 및 대금 정산 등 계약 이행,거래내역조회, 거래관련 중요내용 공지 및 업무 연락 채무 불이행에 대한 대응, 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리 기타 해당 거래와 관련한 일체의 행위, 계약내용∙거래현황∙제품공급 및 대금지급내역 등에 대한 전산관리, 계약의 종료 및 갱신 여부에 대한 판단 및 관련 업무 진행	업무 상 계약을 체결하는 전문가의 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 학력 및 경력 사항, 여권번호, 계좌번호 등 금융기관 계좌정보	계약·거래·연구 등 종료 시로부터 10년간

     
     
   
   
   • 고객 및 방문자
     
     

     수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
     건강 문제 또는 문의에 대한 올바르고 시기 적절한 대응 제품 품질 관리 및 이상사례 보고 등 보건건강 관련 법령 준수 방문자 확인 및 범죄 예방 및 연락처 확보	콜센터 및 웹사이트 문의를 통해 제공한 성함, 연락처 정보, 소속기관, 직함, 주소 및 이상사례를 포함한 건강정보 등 문의자가 제공한 일반 개인정보 및 민감정보, 방문자의 이름, 소속기관, 영상정보	문의사항 처리 또는 방문일로부터 3개월

     
     
   
   
   • 비지니스파트너사 소속 임직원
     
     

     수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
     회사 시스템 등재	성명, 소속 대리점명, 이메일 주소, 연락처	소속 대리점에서 퇴사하는 날과 소속 대리점과 회사 사이의 대리점 계약에 따른 거래관계를 종료하는 날 중 먼저 도달하는 시점

     
     
   • 환자
     
     

      

     법적근거	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
     개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정), 제23조 제1항 제2호(법령에서 요구하거나 허용) 의료기기법 제10조 제5항 등	관련 법령에 따라 승인 받은 범위 내에서의 임상연구의 수행	성명(또는 환자ID), 생년월일, 성별, 키, 몸무게, 병력, 건강상태, 기타 임상연구∙사용성적조사∙기타 연구 과정에서 수행되는 검사 및 연구 결과와 관련된 건강 관련 정보(민감정보)	관련 법령에 따라 승인받은 임상연구계획에서 정하는 보유기간 종료 시점까지

      

   • 보건의료인, 기타 전문가
     
     

      

     법적근거	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
     개인정보 보호법 제24조의2 제 1 항 제 1호(법률 등에서 요구하거나 허용) 소득세법 제 127조, 제 144조, 145조 등	원천 징수영수증 발급 등 원천징수 기타 세법상 업무 처리	주민등록번호	거래사실이 속하는 과세기간에 대한 해당 국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년간(역외거래의 경우 7년간)

 

4. 아동의 정보
   회사는 원칙적으로 14세 미만인 아동의 정보는 수집하지 않습니다. 회사가 14세 미만인 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우 14세 미만인 아동의 법정 대리인의 동의를 받습니다.
   
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5. 개인정보의 제 3 자 제공 및 처리위탁
   
   회사는 정보주체의 개인정보를 위 3항에 기재된 개인정보의 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조 등 관계 법령에서 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
   
   제 3 자 제공
   
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   개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정), 제23조 제1항 제2호(법령에서 요구하거나 허용)   의료기기법 제10조, 제31조 등	식품의약품안전처	보건의료인: 성명, 직책, 전화번호, 소속 의료기관명 및 주소 환자: 성별, 키, 몸무게, 병력, 건강상태  기타 연구 과정에서 수행되는 검사 및 연구 결과와 관련된 건강 관련 정보(민감정보). 다만, 임상활동에 참여한 피험자의 정보는 고유한 코드번호로만 확인되며, 신원이 확인되지 않도록 처리됩니다.	의료기기법 등 관계법령에 따른 부작용 및 이상사례와 같은 안전성 정보의 확인, 조사결과 검토 등	해당 기관의 개인정보 이용목적 달성 시까지
   개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정)   의료기기법 제13조의2	보건복지부	성명, 소속, 경제적이익내역	관련 법령에 따른 경제적 이익 등 제공내역에 관한 지출보고서 제출	보건복지부의 규정에 따른 기한까지

   
   
   
   업무 위탁 현황
   
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   개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 동의)	Roche Diagnostics International AG [email protected]	스위스	전자적 전송방법을 통해 개인정보의 수집 직후에 이전됨	보건의료인의 성명, 소속 요양 기관명 및 주소, 전공 및 직책,  학력 및 경력, 전화번호, 전자우편주소, 논문 및 연구 이력	임상결과 확인	연구자 임상시험: 임상시험 종료 후 5년 회사주도 임상시험: 임상시험 종료 후 5년
   				보건의료인의 이름, 소속기관, 여권번호	학회 초청	행사 종료시 까지
   개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁, 보관)	Roche Diagnostics International AG [email protected]	스위스	전자적 전송방법을 통해 개인정보의 수집 직후에 이전됨	보건의료인의 성명, 소속 요양 기관명 및 주소, 전공 및 직책,  학력 및 경력, 전화번호, 전자우편주소, 논문 및 연구 이력	임상활동 진행 계열사 정보	회사의 정보주체 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 회사와 Roche사 와의 계약 종료 시점 중 먼저 도래하는 시점까지
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   	Adobe Systems Software Ireland Limited  [email protected]	아일랜드

    

    

7.  개인정보의 파기
   
   
   회사는 개인정보의 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 귀하로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 개인정보를 안전하게 보존합니다.
   
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   파기 절차
   
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   파기 방법
   
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8. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사 방법
   
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   이러한 권리 행사는 귀하의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ’개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 개인정보의 열람, 정정, 처리정지 및 삭제 등의 요청을 위한 담당자는 제12조를 참조해주시기 바랍니다.
   회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   
   


9. 개인정보의 안전성 확보조치
   회사는 개인정보의 안전성 확보를 위한 합리적인 절차를 구축하여 귀하로부터 수집한 개인정보의 오용, 손실, 승인되지 않은 접근, 수정 또는 공개를 방지합니다.
   
   회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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   3) 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
   
   


10. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
    
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11. 개인정보의 추가적인 이용 및 제공
    
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    • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부



12. 개인정보 보호책임자 및 열람창구
    
    회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호법 제31조 제1항에 따라 다음과 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 본 방침에 대한 질문, 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항, 회사가 보유하고 있는 귀하의 정보 열람 등에 관하여는 다음 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
    
    한국로슈진단(주)
    
    개인정보보호 책임자 : 이윤숙
    개인정보보호 담당부서 : Legal and Compliance
    연락처 : [email protected]

     

13. 권익침해 구제방법
    
    

    정보주체는 아래의 기관으로 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

    ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

    ▶개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

    ▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

    ▶ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

     



14. 개인정보 처리방침 변경
    
    

    회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

    1.   영상정보처리기기 설치근거·목적: 회사의 시설안전 및 화재예방, 범죄 예방 및 수사
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 김포서비스센터2 층 내외부 총 7대 설치, 촬영범위는 복도 및 출입문 등
    3. 관리책임자, 담당부서 및  영상정보에 대한 접근권한자
       
       

       	이름	소속	연락처
       관리책임자	배성호	김포센터팀	[email protected]
       접근권한자	배성호	김포센터팀	[email protected]

    
    
    
    4.  촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
       • 촬영시간: 24시간 촬영
       • 보관기간: 촬영시부터 30일
       • 보관장소 및 처리방법: 김포서비스센터Office에 보관하며, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제처리
    5. 고정형 영상정보처리기기의 설치 및 관리등의 위탁에 관한 사항
       • 위탁업체: 에스원
       • 위탁업무 및 내용:  고정형 영상정보처리기기 운영
       • 담당자: 김민  (1588-3112)
    6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소: 관리책임자에게 연락하여 김포서비스센터에서 확인
    7. 정보주체의 영상정보 열람 및 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람 또는 존재확인을 원하는 경우 관리책임자에게 연락하여 신청가능하며, 정보주체 자신이 촬영된   한정하여 허용함
    8. 영상정보보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․ 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금 장치 설치 등



15. 개인정보 처리방침 변경
    
    본 개인정보 처리방침은 2024년 9월 30일부터 적용됩니다. 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 웹사이트를 통해 사전 공지를 할 것입니다.
    
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