- Sistema VENTANA HE 600
- Plataforma de tinción VENTANA SYMPHONY H&E
- Plataformas de tinción BenchMark ULTRA, XT y GX IHC/ISH
- VENTANA DISCOVERY ULTRA y XT
- Plataforma de tinciones especiales BenchMark
- Solución de flujo de trabajo VENTANA VANTAGE
- Solución de middleware VENTANA Connect
- Software VENTANA Virtuoso
- Escáner VENTANA DP 200
- Escáner VENTANA iScan Coreo
- Escáner VENTANA iScan HT
Máxima eficiencia
- Reduce el tiempo promedio de fallos
- Aumenta la eficacia del laboratorio y la productividad de los técnicos mediante el abordaje de numerosas complicaciones antes de que se conviertan en un verdadero problema
- Reduce el tiempo de mantenimiento promedio porque los ingenieros de mantenimiento de campo llegan más preparados para el mantenimiento in situ gracias a las posibilidades de resolución de problemas y diagnóstico remotas, lo que minimiza aún más la alteración para el cliente
- Reduce el tiempo de inactividad del instrumento, con la consiguiente mejora de los indicadores de rendimiento claves en laboratorios de clientes
Características del producto
- Supervisión remota en tiempo real
- Resolución de problemas y formación en remoto
- Conexión con el centro de soporte para clientes de Roche
- Actualizaciones de software mediante conexiones seguras
- Contacto proactivo con el cliente para mantener un rendimiento de hardware y software óptimo en el laboratorio
