Weihnachtsgrüsse & Öffnungszeiten über die Festtage

Erreichbarkeit

  • Werktage, 21.12. und 23.12.2026
    08:00 bis 11:45 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr

  • Donnerstag, Heiligabend 24.12.2026
    geschlossen

  • Freitag, Weihnachtstag 25.12.2026
    geschlossen

  • Werktage, 28.12. bis 30.12.2026
    08:00 bis 11:45 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr

  • Donnerstag, Silvester, 31.12.2025
    geschlossen

  • Freitag, Neujahr, 01.01.2027
    geschlossen

  • Ab 04.01.2027
    normale Öffnungszeiten, 08:00 bis 11:45 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr

Lieferung

Hinweis: Um eine Lieferung vor Weihnachten, am 23.12.2026 zu ermöglichen, benötigen wir Ihre Bestellung bis 08:30 Uhr am 22.12.2026. Erreicht uns Ihr Auftrag bis spätestens am 29.12.2025 um 08:30 Uhr, können wir Sie noch in diesem Jahr, am 30.12.2026 beliefern.

 

  • Letzte Anlieferung vor Weihnachten: Mittwoch, 23.12.2026
  • Anlieferung nach Weihnachten & vor dem Jahreswechsel: Mittwoch, 30.12.2025
  • Erste Anlieferung nach dem Jahreswechsel: Dienstag, 05.01.2027

 

Kontakt Diagnostics

Tel: 041 799 61 00
Email: [email protected]
Online Shop: shop.roche-diagnostics.ch

Kontakt Diabetes

Tel: 041 747 60 00
Email:  [email protected]
Online Shop: eshop.accu-chek.ch

Erreichbarkeit

  • Werktage, 21.12. und 23.12.2026
    08:00 bis 11:45 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr

  • Donnerstag, Heiligabend 24.12.2026
    geschlossen

  • Freitag, Weihnachtstag 25.12.2026
    geschlossen

  • Werktage, 28.12. bis 30.12.2026
    08:00 bis 11:45 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr

  • Donnerstag, Silvester, 31.12.2025
    geschlossen

  • Freitag, Neujahr, 01.01.2027
    geschlossen

  • Ab 04.01.2027
    normale Öffnungszeiten, 08:00 bis 11:45 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr

Kontakt

Tel: 0800 80 66 80
Email: [email protected]

Zusätzlich bieten wir Ihnen ab einer Vertragsstufe von EiPAX® Advanced, Xclusive, iT oder Systemsservicevertrag, sowie während der Garantiezeit einen erweiterten Telefonsupport (Hotline), Remote- und Vorortsupport (Pikett) bei ausgewählten Systemen der Linien:

  • COBAS INTEGRA®400 plus System
  • cobas® pro integrated solutions
  • cobas® pure integrated solutions
  • cobas® 6000 analyzer series
  • cobas®8000 modular analyzer series
  • cobas c 311 Analyzer
  • cobas b 221 Blutgas POC System: nur Telefonsupport (Hotline), wenn möglich via Remote Support.
  • cobas b 123 Blutgas POC System: nur Telefonsupport (Hotline), wenn möglich via Remote Support.
  • cobas IT middleware
  • cobas® infinity lab
     

Die Hotline-Nummer für Ihr System können Sie dem Gerätepass entnehmen, der an Ihrem System angebracht ist.

 

Die erweiterten Arbeitszeiten für diese Systeme sind:

  • Montag bis Freitag von 07:00 bis 08:00 Uhr
  • Montag bis Freitag von 17:00 bis 22:00 Uhr  (ausser 24.12 / 31.12 Regulärer Arbeitsbetrieb ohne Pikettdienst nach 17:00 Uhr)
  • Samstag, Sonntag und Feiertage von 08:00 bis 17:00 Uhr

Kontakt

Tel: 0800 80 66 80
Email: [email protected]