Patient:in
Labor
Ärzteschaft & Pflege
Pain Points entlang des Probenpfades
(Quellen: Guder et al & Foubister, Vida Cap Today)
Der LabCheck bietet eine gesamtheitliche Analyse des Labors - vom Probenprozess bis zur Arbeitsplatzaufteilung - in Hinblick auf Ineffizienzen und Optimierungspotenziale. Ein Report fasst Beobachtungen & Verbesserungsvorschläge zusammen und gibt strategische sowie systemische Handlungsempfehlungen zur Behebung der Fehlerquellen. Optional mit Umsetzungsbegleitung der abgeleiteten Massnahmen.
Turnaround Time
Mitarbeitende
Aussensicht
Ökonomie
Effizienz
Qualität
Unsere Module ausgerichtet auf Ihre Herausforderungen
Gemeinsam entscheiden wir, welche Module für eine Aussensicht in den Bereichen Prozesse, Kommunikation, Kultur und Mitarbeiter für Sie relevant sind:
Kundentestimonial als pdf herunterladen
Beratung zu strategischen Initiativen wie Standortkonsolidierungen, Einsenderstrategie oder Laborneubau. Wir schaffen die nötige Transparenz und sind während der Umsetzung von möglichen Massnahmen ihr kontinuierlicher Begleiter.
Wir unterstützen Sie bei der Planung oder Umsetzung Ihrer strategischen Initiativen, zum Beispiel:
Analyse der Roche analytischen Plattform und Automation durch unsere Experten für die beste Systemperformance. Denn wer kennt die cobas Systeme besser als wir?
System Health Check
Detailanalyse der Geräte Performance der Roche Analyzer im Kernlabor
Workflow Check
Detailanalyse der automatisierten Prozessen und Optimierungsvorschläge
Waste Check
Analyse von Doppelbelegungen (Messzellen) und Verwurfstatistiken
Keine Unterbrechung der Routine - Datenerfassung aus der Ferne
Analyse der Performance und Simulation mit realen Systemdaten
Optimierung der Turnaround Time für schnellere Ergebnisse
Simulation der idealen Parameterverteilung und Mapping für einen schnelleren Probenfluss
Die versierten, gut informierten Kunden von heute wollen bei jeder einzelnen Dienstleistungen ein hervorragendes Kundenerlebnis - davon sind Spitäler und Arztpraxen nicht mehr ausgenommen!
Neben den einzelnen Schritten im Verlauf der Behandlung wird besonderes Augenmerk auf die Gefühlslage der Patienten gelegt. Der emotionale Aspekt kann angesichts der Unsicherheiten, die oft mit Arztbesuchen verbunden sind, von großer Bedeutung sein. Wo fühlen sie sich unsicher? Wann sind sie überfordert? Welche Informationen fehlen ihnen? Das Patient Journey Mapping ist eine Analyse zu Hürden und Verlusten entlang des Patientenpfades einer Disease Area.
