Salutations de Noël & heures d'ouverture pendant les fêtes de fin d'année
Accessibilité
- Jours ouvrables, 21.12 et 23.12.2026
de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Jeudi, veille de Noël, 24.12.2026
Fermé - Vendredi, jour de Noël, 25.12.2026
Fermé - Jours ouvrables, 28.12 et 30.12.2026
de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Jeudi, Saint-Sylvestre, 31.12.2026
fermé - Vendredi, Nouvel An, 01.01.2027
fermé - À partir du 04.01.2027
horaires d'ouverture normaux, de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures
Livraison
Remarque : Pour permettre une livraison avant Noël, le 23.12.2026, nous avons besoin de votre commande avant 8:30 heures le 22.12.2026. Si votre commande nous parvient au plus tard le 29.12.2026 à 8:30 heures, nous pouvons vous livrer cette année encore, le 30.12.2026.
- Dernière livraison avant Noël : mercredi 23 décembre 2026
- Livraison après Noël et avant le nouvel an : mercredi 30 décembre 2026
- Première livraison après le nouvel an : mardi 5 janvier 2027
Contact Diagnostics
Tél: 041 799 61 00
E-mail: [email protected]
Boutique en ligne: shop.roche-diagnostics.ch
Contact Diabète
Tél: 041 747 60 00
E-mail: [email protected]
Boutique en ligne: eshop.accu-chek.ch
Accessibilité
- Jours ouvrables, 21.12 et 23.12.2026
de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Jeudi, veille de Noël, 24.12.2026
Fermé - Vendredi, jour de Noël, 25.12.2026
Fermé - Jours ouvrables, 28.12 et 30.12.2026
de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Jeudi, Saint-Sylvestre, 31.12.2026
fermé - Vendredi, Nouvel An, 01.01.2027
fermé - À partir du 04.01.2027
horaires d'ouverture normaux, de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures
Contact
Tél: 0800 80 66 80
E-mail: [email protected]
De plus, à partir d'un niveau de contrat EiPAX® Advanced, Xclusive, iT ou contrat de service système, ainsi que pendant la période de garantie, nous vous proposons une assistance téléphonique étendue (hotline), une assistance à distance et sur site (service de permanence) pour certains systèmes des gammes suivantes :
- Système COBAS INTEGRA®400 plus
- cobas® pro integrated solutions
- cobas® pure integrated solutions
- cobas® 6000 analyzer series
- cobas®8000 modular analyzer series
- cobas c 311 Analyzer
- cobas b 221 Système POC de gaz sanguins : assistance téléphonique (hotline) uniquement, si possible via l'assistance à distance.
- cobas b 123 Système POC de gaz sanguins : assistance téléphonique (hotline) uniquement, si possible via l'assistance à distance.
- cobas IT middleware
- cobas® infinity lab
Le numéro de la hotline pour votre système figure sur la fiche technique apposée sur votre système.
Les horaires d'ouverture prolongés pour ces systèmes sont les suivants :
- Du lundi au vendredi de 7:00 à 8:00 heures
- Du lundi au vendredi de 17:00 à 22:00 heures (sauf les 24.12 et 31.12, fonctionnement normal sans service de piquet après 17:00 heures)
- Samedi, dimanche et jours fériés de 8:00 à 17:00 heures
Contact
Tél: 0800 80 66 80
E-mail: [email protected]