Salutations de Noël & heures d'ouverture pendant les fêtes de fin d'année
Accessibilité
- Jours ouvrables, 22.12 et 23.12.2025
de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Mercredi, veille de Noël, 24.12.2025
Fermé - Noël/Saint-Étienne, du 25.12 au 26.12.2025
Fermé - Jours ouvrables, 29.12 et 30.12.2025
de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Mercredi, Saint-Sylvestre, 31.12.2025
fermé - Nouvel An/Saint-Berchtold, du 01.01 au 02.01.2026
fermé - À partir du 05.01.2026
horaires d'ouverture normaux, de 8:00 à 11:45 heures / de 13:00 à 17:00 heures
Livraison
Remarque : Pour permettre une livraison avant Noël, le 23.12.2025, nous avons besoin de votre commande avant 8:30 heures le 22.12.2025. Si votre commande nous parvient au plus tard le 29.12.2025 à 8:30 heures, nous pouvons vous livrer cette année encore, le 30.12.2025.
- Dernière livraison avant Noël : mardi 23 décembre 2025
- Livraison après Noël et avant le nouvel an : mardi 30 décembre 2025
- Première livraison après le nouvel an : mardi 6 janvier 2026
Contact Diagnostics
Tél: 041 799 61 00
E-mail: [email protected]
Boutique en ligne: shop.roche-diagnostics.ch
Contact Diabète
Tél: 041 747 60 00
E-mail: [email protected]
Boutique en ligne: eshop.accu-chek.ch
Accessibilité
- Lundi 22.12.2025
de 8:00 à 12:00 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Mardi 23.12.2025
de 8:00 à 12:00 heures / de 13:00 à 17 heures - Mercredi 24.12.2025, veille de Noël
de 8:00 à 12:00 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Jeudi, jour de Noël, 25.12.2025
Fermé - Vendredi, Saint-Étienne, 26.12. 2025
Fermé - Lundi, 29.12.2025
de 8:00 à 12:00 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Mardi 30.12.2025
de 8:00 à 12:00 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Mercredi 31.12.2025, Saint-Sylvestre
de 8:00 à 12:00 heures / de 13:00 à 17:00 heures - Jeudi, Nouvel An, 01.01.2026
Fermé - Vendredi, Saint-Berchtold, 02.01.2026
Fermé - À partir du 03.01.2026
Horaires d'ouverture normaux, de 8:00 à 17:00 heures
Contact
Tél: 0800 80 66 80
E-mail: [email protected]
De plus, à partir d'un niveau de contrat EiPAX® Advanced, Xclusive, iT ou contrat de service système, ainsi que pendant la période de garantie, nous vous proposons une assistance téléphonique étendue (hotline), une assistance à distance et sur site (service de permanence) pour certains systèmes des gammes suivantes :
- Système COBAS INTEGRA®400 plus
- cobas® pro integrated solutions
- cobas® pure integrated solutions
- cobas® 6000 analyzer series
- cobas®8000 modular analyzer series
- cobas c 311 Analyzer
- cobas b 221 Système POC de gaz sanguins : assistance téléphonique (hotline) uniquement, si possible via l'assistance à distance.
- cobas b 123 Système POC de gaz sanguins : assistance téléphonique (hotline) uniquement, si possible via l'assistance à distance.
- cobas IT middleware
- cobas® infinity lab
Le numéro de la hotline pour votre système figure sur la fiche technique apposée sur votre système.
Les horaires d'ouverture prolongés pour ces systèmes sont les suivants :
- Du lundi au vendredi de 7:00 à 8:00 heures
- Du lundi au vendredi de 17:00 à 22:00 heures (sauf les 24.12 et 31.12, fonctionnement normal sans service de piquet après 17:00 heures)
- Samedi, dimanche et jours fériés de 8:00 à 17:00 heures
Contact
Tél: 0800 80 66 80
E-mail: [email protected]