L’eService Track and Trace vous permet de suivre vos commandes de produits via navify Portal sans avoir à appeler Roche Diagnostics ni à envoyer d’e-mail et vous fait profiter des avantages suivants:
Affichage du statut de vos commandes (y compris les informations de suivi)
Consulter et télécharger les bons de livraison et les factures
eService accessible à tout moment, même en dehors des heures de travail
Système rapide, simple et intuitif
Vous pouvez accéder au eService Track and Trace via navify Portal, un portail libre-service en ligne de Roche Diagnostics, qui offre une multitude de services sur une seule plateforme. De nouveaux eServices et fonctionnalités sont régulièrement introduits afin de faciliter de plus en plus le quotidien de votre laboratoire. Tout ce dont vous avez besoin est un compte utilisateur sur navify Portal.
1. Rendez-vous sur le site navify Portal
2. Si vous n’avez pas encore de compte, sélectionnez l’option “S’inscrire maintenant”
3. Entrez vos informations
Vous aurez immédiatement accès aux eServices Track and Trace, eLabDoc et User Assistance. Pour pouvoir accéder à d’autres eServices, cliquez sur le champ “Demander l’accès” sur la carte de l’eService concerné ou contactez votre représentant Roche local.
